공무원 시기별 업무 : 새내기 시기(봄)2
조직적응
새내기 지방공무원들은 업무에 대한 숙련도가 다소 낮고 새로운 조직에 전입하였으므로 조금은 긴장되고 이에 빠르게 적응하는 데에 약간의 어려움들이 있을 것입니다. 새내기 지방공무원들은 지방자치단체라는 낯선 환경을 처음으로 경험하게 되고 향후 담당하게 될 업무를 숙지하는 데에도 상당한 시간이 걸릴 것입니다. 지방공무원 일부를 제외하고는 부서 단위로 생활하는 경우가 대부분으로 새내기 지방공무원들은 주어진 업무를 빨리 숙지하는 것도 중요하겠지만 같이 근무하는 동료 지방공무원들과 원만한 인간관계를 만들어 가는 것이 아주 중요한 것이 현실입니다. 따라서 새내기 지방공무원들은 지방자치단체에서 함께 근무하는 지방공무원과 원만한 관계를 맺고 이를 잘 유지하는 데 특별한 관심과 노력이 필요할 것입니다. 지방공무원 사회도 사회의 한 축을 담당하기에 새내기들은 가능하다면 빠른 시간에 지방자치단체에서 근무하는 지방공무원들과 원만한 관계들을 만들고 이를 계속 유지할 수 있도록 주의하여야 할 것입니다.
새내기 지방공무원들은 지방자치단체에서 시행하는 조직일체감 형성을 위한 워크숍, 우수사례 도입 등을 위하여 실시하는 각종 산업시찰, 사내교육 등 공식적으로 추진하는 각종 모임에 적극적으로 참여하여 동료 지방공무원들과 다양한 형태로 소통할 수 있는 장에 적극적으로 참여하기를 권장하고 싶습니다. 이러한 기회를 적극적으로 활용하여 평소에 업무에 대한 고민이 있거나 해결하기 곤란한 문제들이 있다면 이런 기회를 잘 이용하여 자신의 애로사항도 이야기하고 이에 관한 해결방안을 모색한다면 평소에 어렵다고 느꼈던 문제들도 동료 지방공무원들 도움을 받아서 아주 쉽게 해결하는 일들을 경험하게 될 것입니다.
새내기
지방공무원들의 적응과 동료 관계
민원인들이 새내기 지방공무원들을 바라보는 시각은 업무에 대한 융통성도 없고 담당업무에 대한 지식이 다소 부족하다는 이야기들을 많이 하고 있습니다. 이는 새내기 지방공무원들이 규정을 엄격하게 적용하여 업무를 하는 이유도 있겠지만 아마도 담당업무를 처리하는 데 다소 경직이 되고 민원인을 대하는 태도에서 마음에 여유가 없어서 그럴 수도 있을 것입니다. 새내기 지방공무원들은 팀장이나 과장이 지시한 업무 내용을 정확히 숙지한 이후에 업무처리를 해야 하는데 업무에 대한 숙련도가 낮고 지방자치단체에 적응이 미흡한 상태에서 근무하고 있으므로 지시한 사항을 정확하게 이해하고 이를 신속하게 처리하는데 다소의 어려움들이 있을 것입니다. 새내기 지방공무원들은 지시사항에 관한 의문이 있으면 팀장이나 과장에게 다시 한번 문의하여 지시사항 등을 정확하게 숙지한 후에 지시한 업무들을 처리하여야 하는데 그럼에도 불구하고 아직도 직장의 분위기에도 익숙하지 않고 문의하는 방법 등을 잘 몰라서 지시사항에 대한 완전한 이해도 없이 이들을 처리하기 때문일 것입니다.
새내기 지방공무원 중 일부는 ‘오전 9시에 출근하여 오후 6시 퇴근 시간까지 자신에게 주어진 임무만 완수하면 끝이다’라는 생각을 가진 경우가 가끔 있습니다. 물론 지방공무원은 특별한 경우를 제외하고는 근무 시간이 끝나면 자유스럽게 생활하는 것이 정상이겠지만 지방자치단체에는 동료들과 협력하여 추진해야 하는 업무들이 의외로 많이 있으므로 동료들이 어렵고 힘든 업무로 고생할 때 이들을 적극적으로 도와주어야 합니다. 지방자치단체에는 지역마다 특색 있게 추진하고 있는 업무들도 다양하고 이들을 원만하게 수행하기 위한 조직구성도 아주 상이합니다. 예를 들면 산이 많은 지역에서는 봄철 산불 예방 활동, 큰 강이나 하천을 끼고 있는 지역은 집중 호우 시 수방 근무, 산악지역이나 언덕이 많은 지역은 겨울철에 눈이 많이 내리면 제설 대책 등 지역주민들의 안전을 위하여 지역별 특색에 맞게 비상근무들을 하게 됩니다. 이러한 일들을 여러 부서의 지방공무원들이 합심하여 신속하게 해결하는 데에 새내기 지방공무원들도 지방자치단체의 동료들과 함께 지역의 특색 있는 업무들을 적극적으로 협력하여 이를 수행하겠다는 마음가짐을 가져야 합니다.
지방마다 이렇게 다양하고 특색 있는 업무들을 시기별로 동료들과 함께 추진해야 하는 새내기 지방공무원들에게는 지방자치단체에 대한 정확한 이해와 함께 업무에 대한 열정이 필요하다고 하겠습니다. 왜냐하면 지방자치단체에서 기본적으로 수행하여야 하는 필수적인 업무들은 모든 부서 지방공무원들이 동원되어 시기에 맞게 이를 추진해야 하며 지방자치단체마다 지역의 여건들이 상이하여 특색이 있는 업무가 있다면 자신이 담당하는 업무와 더불어 이를 부가적으로 수행해야 합니다. 그러므로 새내기 지방공무원들은 지방자치단체의 다양한 업무들을 다른 지방공무원들과 함께 힘을 합하여 하겠다는 열정들이 없다면 아마도 지방공무원으로 근무하는 데 많은 어려움이 있을 것입니다. 새내기 지방공무원들은 지방자치단체의 필수적인 업무에 관한 철저한 학습도 필요하겠지만 여러 부서에서 시행하는 다른 업무들에 관해서도 특별한 관심을 가지고 동료들과 적극적으로 협조하겠다는 열정이 있으면 더욱 좋겠습니다. 지방자치단체에는 다양한 직종과 직렬의 지방공무원들이 함께 근무하고 있으므로 업무에 대한 열정과 더불어 다양한 직렬과 직종의 지방공무원들과도 원만한 인간관계를 유지하여 행복하고 슬기로운 지방공무원으로 거듭나면 아주 좋겠습니다.